سياسة الخصوصية

1. حول هذه السياسة

منظمة نيبولا للاستشارات منظمة تنموية تدعم النمو المهني وبناء القدرات والتواصل. وتوضّح هذه السياسة ما قد نتلقّاه من معلومات عبر هذا الموقع، وكيف نستخدمها.

2. المعلومات التي نجمعها

عند التواصل معنا أو طلب جلسة، قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والوقت الذي تفضّله ونوع الخدمة وما تختار كتابته في رسالتك. كما نعالج معلومات تقنية أساسية لا يعمل الموقع من دونها، مثل بيانات المتصفح والجلسة واللغة والأمان.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم هذه المعلومات للردّ على الاستفسارات، ومراجعة طلبات الجلسات وإدارتها، والتواصل معك، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام، وحفظ السجلات التشغيلية، وتحسين خدماتنا. ولا يُعدّ طلب الجلسة موعداً مؤكداً ما لم تؤكّده نيبولا.

4. مشاركة المعلومات ومقدّمو الخدمات

قد نشارك المعلومات مع مقدّمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع واستضافته، وإرسال البريد الإلكتروني، وحفظ السجلات، وحماية أنظمتنا. ولا نبيع المعلومات الشخصية. وإذا أُضيفت لاحقاً خدمات مدفوعة أو ميزات تفاعلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، فسيجري تحديث هذه السياسة قبل تفعيلها.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية للجلسة والأمان واللغة. وقد نُفعّل تحليلات الزوار لفهم كيفية استخدام الموقع والحفاظ على أمانه. ولا نستخدم معلومات التواصل أو طلبات الجلسات لاتخاذ أي قرار آلي بشأنك.

6. مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بشكل معقول للغرض الذي جُمعت من أجله، وللسجلات التشغيلية والالتزامات القانونية وتسوية النزاعات. ونطبّق ضمانات إدارية وتقنية معقولة، غير أنه لا يمكن ضمان أمان أي نظام على الإنترنت ضماناً مطلقاً.

7. استفساراتك

للسؤال عن المعلومات التي تحتفظ بها نيبولا عنك أو لطلب تصحيحها، تواصل معنا عبر البيانات الواردة في صفحة التواصل. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الردّ.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة كلما تغيّرت ممارساتنا أو التزاماتنا القانونية. ويشير تاريخ السريان أعلاه إلى النسخة السارية حالياً.